Spring videre til hovedindholdet

Vigtige forsendelsesopdateringer

Opdateret for over 3 måneder siden

Information om Canada Post Strejke

Vi følger nøje Canada Post strejken, som kan påvirke leveringer til canadiske adresser. Mens forhandlingerne er i gang, anbefaler vi at kunder:

  • Afgiver ordrer i god tid før den ønskede dato

  • Overvejer at opgradere til en alternativ forsendelsesmulighed såsom:

    • Standard Express Shipping med alternative transportører Purolator eller UPS (hvor det er muligt)

    • Ekspres forsendelse for hurtigere levering

Vi vil informere om enhver strejkerelateret udvikling, der kan påvirke leveringstiderne.


Internationale forsinkelser på grund af nye tariffer

Nylige ændringer i internationale handelspolitikker har resulteret i yderligere toldbehandlingstid ved forskellige grænser. Dette har ført til forlængede leveringsvinduer for internationale ordrer og øget behandlingstid ved toldkontrolpunkter.

Vi arbejder flittigt på at minimere disse forsinkelser og opretholde vores høje serviceniveau. Vores kundeserviceteam er tilgængeligt for at håndtere eventuelle bekymringer om specifikke ordrer eller forsendelsestidslinjer. I mellemtiden anbefaler vi, at du:

  • Bestiller tidligt for at tage højde for potentielle forsinkelser

  • Tilmelder dig forsendelsesmeddelelser for at holde dig informeret

  • Kontakter vores kundeserviceteam for tidsfølsomme ordrer

Vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed i denne periode. Vi vil fortsætte med at opdatere disse oplysninger, efterhånden som situationen udvikler sig.

Besvarede dette dit spørgsmål?