Was ist Afterpay?
Afterpay ist ein zinsfreier Service, der es Kunden ermöglicht, Einkäufe sofort zu tätigen und in vier Ratenzahlungen alle 2 Wochen zu bezahlen.
Wer kann Afterpay nutzen?
Afterpay ist derzeit nur für unsere Kunden in den USA, Kanada und Australien verfügbar. Sie müssen außerdem mindestens 18 Jahre alt sein, um Afterpay nutzen zu können.
Wie benutze ich Afterpay?
Du kannst bei Azazie einkaufen und wie gewohnt zur Kasse gehen. Wähle bei der Bezahlung Afterpay als Zahlungsmethode aus. Du wirst zur Afterpay-Website weitergeleitet, um dich anzumelden und Zahlungsdetails (Visa, Mastercard oder AMEX) anzugeben.
Wenn Sie Afterpay bereits früher genutzt haben, melden Sie sich einfach bei Ihrem Afterpay-Konto an und schließen Sie Ihre Bestellung ab -- so einfach ist das! Bitte beachten Sie, dass der Bestellwert innerhalb des festgelegten Bereichs für jede Region liegen muss und nicht für Probekleidung verwendet werden kann:
US: $49 - $2000
Canada: CA$59 - CA$2000
Australia: AU$89 - AU$2000
Fallen zusätzliche Gebühren an, wenn ich Afterpay benutze?
Afterpay ist immer zinsfrei. Es fallen keine Gebühren an, solange die Ratenzahlungen pünktlich gemäß dem Zahlungsplan (der zum Zeitpunkt der Bestellgenehmigung angegeben wird) geleistet werden.
Wenn eine Zahlung überfällig ist, gewährt Afterpay automatisch eine Karenzzeit (in der Regel 10 Tage, sofern im Zahlungsplan nichts anderes angegeben ist), ohne dass du etwas tun musst.
Ein paar Hinweise zur Karenzzeit und zu Mahngebühren:
Mahngebühren fallen an, wenn die Zahlung nicht innerhalb des angegebenen Karenzzeitraums erfolgt.
Wenn die Ratenzahlung innerhalb der Karenzzeit geleistet wird, erhältst du dennoch eine SMS, in der angegeben wird, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist, sowie eine Erinnerung an das Fälligkeitsdatum der Zahlung.
Dies kann sich auf zukünftige Einkäufe mit Afterpay auswirken. Obwohl eine Karenzzeit gewährt wird, betrifft dies nur die Bewertung der Mahngebühren. Das Afterpay-System überprüft die Zahlungshistorie der Kunden für zukünftige Einkäufe, daher empfehlen wir, die Ratenzahlung so bald wie möglich zu leisten.
Wie gebe ich einen mit Afterpay gekauften Artikel zurück?
Afterpay-Rücksendungen erfolgen gemäß dem Standard-Rückgabeprozess von Azazie. Wenn du zum ersten Mal eine Bestellung über Afterpay zurücksendest, kann es verwirrend sein, da du erwartest, dass der gesamte Zahlungsplan für deine Bestellung an den neuen Bestellwert angepasst wird.
Sobald die Rückerstattung von Azazie bearbeitet wird, wird sie automatisch an Afterpay weitergeleitet und dein Zahlungsplan wird an den neuen Gesamtbestellwert angepasst, beginnend mit der letzten Ratenzahlung und rückwärts arbeitend.
Daher kann es sein, dass deine Zahlungen, die am weitesten entfernt sind, auf null reduziert wurden und die nächsten Zahlungen den ursprünglichen Wert beibehalten.