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So verlängern Sie Ihre Anprobezeit

Vor über einem Jahr aktualisiert

Erinnerung: Die standardmäßige 'Anprobezeit' beträgt 7 Tage ab dem Lieferdatum, das durch Ihre Sendungsverfolgungsnummer bestimmt wird.

Anleitung

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten

  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail ein

  3. Sobald die Bestellübersicht erscheint, gehen Sie zum Abschnitt "Aktionen"

  4. Klicken Sie auf "Rückgabeerweiterung anfordern"

  5. Wählen Sie, um wie viele Tage Sie verlängern möchten (bis zu 3 Tage) und klicken Sie auf "Bestätigen"

Was zu erwarten ist

Um zu überprüfen, ob die Verlängerung korrekt bearbeitet wurde, klicken Sie erneut auf "Rückgabeerweiterung anfordern" auf Ihrer 'Bestellübersicht'-Seite. Der Kundenservice kann dies nicht für Sie bestätigen.

Sie erhalten kein neues Rückgabedatum. Sie müssen dieses berechnen, indem Sie die zusätzlichen Tage zu den anfänglichen 7 Tagen hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise 3 zusätzliche Tage anfordern, müssen Sie die Bestellung am 10. Tag zurückgeben.

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