Constantemente evolucionamos nuestras colecciones para ofrecerte colores y estilos frescos y de tendencia. Para dar espacio a nuevos lanzamientos, ocasionalmente descontinuamos algunos productos. Si tienes en mente un color o estilo específico, aquí está todo lo que necesitas saber para planificar:
¿Qué colores se están descontinuando?
En este momento, no tenemos planes de descontinuar ningún color, pero si algo cambia, te avisaremos con anticipación para que puedas planear tu día perfecto.
¿Pueden decirme si [color específico] será descontinuado?
¡Entendemos lo importante que es la consistencia del color para bodas y eventos! Para verificar si un color específico será descontinuado, simplemente visita la página del producto de cualquier artículo en ese color y busca el temporizador de cuenta regresiva.
¿Cómo puedo saber si un color o estilo será descontinuado?
Cuando un color o estilo está programado para ser descontinuado, aparecerá un temporizador de cuenta regresiva directamente en su página de producto.
Si un color se descontinúa en múltiples estilos, verás un temporizador en todos los artículos que presentan ese color.
Si solo un estilo específico se descontinúa, el temporizador aparecerá en la página de ese artículo individual.
Siempre proporcionamos un aviso de 15-30 días antes de descontinuar para darte tiempo de hacer tu pedido.
¿Puede un color descontinuarse sin previo aviso?
En casos raros, sí. Si hay un problema con la tela o el patrón, es posible que necesitemos descontinuar un color de un estilo específico sin previo aviso. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para comunicar estos cambios rápidamente.
¿Puedo seguir ordenando un estilo o color descontinuado?
Una vez que un estilo o color ha sido oficialmente descontinuado, ya no podemos producirlo. Sin embargo, aún puedes encontrar algunos en nuestra sección de Liquidación Final mientras duren las existencias.
¿Qué sucede si pedí algo que ahora está descontinuado?
Si realizaste tu pedido de algo que ahora está descontinuado antes de que terminara el temporizador de cuenta regresiva, ¡no te preocupes! Cumpliremos con tu pedido según lo prometido.
¿Los estilos o colores descontinuados son retornables?
Sí, los artículos descontinuados siguen siendo elegibles para devolución, siempre que cumplan con nuestras pautas estándar de política de devolución.
¿Los colores o estilos descontinuados volverán alguna vez?
¡Aunque normalmente no reintroducimos colores descontinuados, todo es posible! Si te encanta un tono que será descontinuado, te recomendamos hacer tu pedido ahora mientras aún está disponible.
Planificación Anticipada: Consejos para Futuras Novias
¿Planeas una boda para 2026 (o más adelante)? ¡Aquí está nuestro mejor consejo! 🕓 ¡Espera para hacer tu pedido hasta 4-6 meses antes de tu gran día!
¿Por qué? Porque este tiempo mágico ayuda a asegurar:
Tendrás prioridad en nuestros nuevos lanzamientos de colores
Hay tiempo suficiente para la producción, el envío y los ajustes para que tu vestido quede perfecto
Tus damas de honor pueden pedir su mejor talla - porque seamos sinceras, nuestros cuerpos siempre están cambiando, ¡y queremos que todas se sientan seguras y cómodas!
Te adelantarás a cualquier contratiempo sorpresa como retrasos en el envío o eventos inesperados (¡porque la vida siempre nos mantiene en vilo! 💃)
¿Preocupada de que tu color soñado sea descontinuado? ¡Sin estrés! Solo visítanos una vez al mes para verificar nuestras actualizaciones de descontinuación - ¡nos aseguraremos de mantenerte informada!