Recordatorio: El periodo estándar de 'Prueba' es de 7 días a partir de la fecha de entrega determinada por tu número de seguimiento.
Instrucciones
Haz clic en el botón de abajo
Ingresa tu Número de Pedido y Correo Electrónico
Una vez que aparezca el resumen del pedido, ve a la sección "Acciones"
Haz clic en "Solicitar Extensión de Devolución"
Elige cuántos días te gustaría extender (hasta 3 días) y haz clic en "Confirmar"
Qué Esperar
Para comprobar si la extensión se procesó correctamente, haz clic en "Solicitar Extensión de Devolución" de nuevo en la página de tu 'Resumen de Pedido'. El servicio al cliente no puede confirmar esto por ti.
No recibirás una nueva fecha de devolución. Tendrás que calcular esto agregando los días extra a los 7 días iniciales. Por ejemplo, si solicitas 3 días extra, tendrás que devolver el pedido en el décimo día.