Lamentamos mucho escuchar que los huesos de tu vestido están doblados. Es probable que los huesos se hayan deformado durante el envío, y entendemos lo frustrante que puede ser recibir un vestido en ese estado. Sin embargo, arreglarlo suele ser un proceso sencillo.
Para ajustar los huesos, primero localiza el punto más alto de la curva en la zona afectada. Luego, dóblalo suavemente hacia adentro. Los huesos están hechos de plástico flexible y deberían poder soportar cierta presión sin romperse. Están diseñados para moldearse fácilmente en la forma deseada.
Si te sientes incómodo/a haciendo el ajuste tú mismo/a, definitivamente un/a costurero/a puede ayudarte con esto. También pueden quitar los huesos por completo si lo prefieres; esto solo requeriría cortar unos pocos hilos.
Si necesitas más ayuda, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte más.