Siirry pääsisältöön

Tilausten muutoskäytäntö

Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Tilaukseen tehtävät muutokset riippuvat tilatusta tuotteesta ja siitä, kuinka äskettäin teit tilauksen. Löydät ohjeet alta.

Varastossa olevien tuotteiden kohdalla, kuten sovitusmekoille, loppuunmyynneille, kangasnäytteille, sulhaspoikien asusteille, Ship Now -mekoille ja personoiduille tuotteille, voit muuttaa toimitusosoitetta 30 minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä. Muita muutoksia ei voi tehdä varastossa oleville tuotteille.

Mittatilaustuotteille, kuten morsiusneitojen mekot, morsiamen äidin mekot, hääpuvut, nuorten morsiusneitojen mekot, juhlamekot ja puvut, voit muuttaa toimitusosoitetta, kokoa tai väriä 72 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Muita muutoksia mittatilaustuotteisiin ei voi tehdä.


Kuinka muuttaa toimitusosoitetta

Muuttaaksesi tilauksesi toimitusosoitetta, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Klikkaa tästä.

  2. Syötä sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi.

  3. Näkyviin tulevalta tilausyhteenvetosivulta klikkaa "Muuta toimitusosoitetta" (Kuva 1). Voit valita aiemmin tallennetun osoitteen tai lisätä uuden.

Kuva 1

Screenshot_at_Apr_01_10-59-14.png

Kuinka muuttaa tuotteen kokoa tai väriä

Tehdäksesi muutoksia tilauksesi kokoon tai väriin, ota yhteyttä Azazie-asiakaspalveluun tilausnumerosi ja halutun muutoksen kanssa 72 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.


Rajoitukset

  • Tilauksen muutokset voivat vaikuttaa toimitusaikaan.

  • Pikatuotantoa ja nopeutettua toimitusta ei voi lisätä tilaukseen tai poistaa siitä.

  • Emme voi vaihtaa varastossa olevien tuotteiden kokoa tai väriä.

  • Emme voi lisätä tai poistaa tuotteita tilauksista.

  • Emme voi muuttaa valittua pukumallia tai vaihtaa vakiokoon ja mittatilauksen välillä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?