Informations sur la grève de Postes Canada
Nous surveillons de près la grève de Postes Canada qui pourrait affecter les livraisons vers les adresses canadiennes. Pendant que les négociations sont en cours, nous recommandons aux clients :
Passer les commandes bien à l'avance des dates requises
Envisager de passer à une option d'expédition alternative telle que :
Livraison Express Standard via les transporteurs alternatifs Purolator ou UPS (selon disponibilité)
Livraison accélérée pour une réception plus rapide
Nous vous informerons de tout développement lié à la grève qui pourrait avoir un impact sur les délais de livraison.
Retards d'expédition internationaux dus aux nouveaux tarifs douaniers
Les récents changements dans les politiques commerciales internationales ont entraîné des délais supplémentaires de traitement douanier à diverses frontières. Cela a conduit à des fenêtres de livraison prolongées pour les commandes internationales et à une augmentation du temps de traitement aux points de contrôle douaniers.
Nous travaillons avec diligence pour minimiser ces retards et maintenir notre haut niveau de service. Notre équipe du service client est disponible pour répondre à toute préoccupation concernant des commandes spécifiques ou les délais d'expédition. Entre-temps, nous vous recommandons de :
Commander tôt pour tenir compte des retards potentiels
Vous inscrire aux notifications d'expédition pour rester informé
Contacter notre équipe du service client pour les commandes urgentes
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant cette période. Nous continuerons à mettre à jour ces informations au fur et à mesure de l'évolution de la situation.