Le sur-mesure est une option fantastique pour les clientes qui souhaitent une robe qui leur va comme un gant. C'est parfait pour celles qui sont entre deux tailles standard ou qui désirent une coupe plus ajustée dans l'ensemble. Avec le sur-mesure, nous confectionnerons la robe selon vos mesures exactes, incluant le buste, la taille, les hanches, la hauteur et la mesure du creux du cou au sol. Si vous optez pour une longueur au sol, nous proposons également une option pour une longueur supplémentaire.
Et le meilleur dans tout ça ? Le sur-mesure coûte le même prix et prend le même temps de confection qu'une robe de taille standard. La seule différence est que les robes sur-mesure ne sont pas retournables, quel que soit le motif, y compris les annulations de mariage ou les changements de dernière minute. Alors assurez-vous d'être totalement amoureuse de votre modèle avant de passer commande !
Questions fréquentes
Quelle est votre politique de retour pour le sur-mesure ?
Quelle est votre politique de retour pour le sur-mesure ?
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et que parfois les plans changent, cependant les robes sur-mesure sont non retournables pour quelque raison que ce soit. Cela inclut les annulations de mariage, les erreurs de commande ou les changements de taille. Avant d'ajouter une robe sur-mesure à votre panier, il vous sera demandé de confirmer que vous comprenez et acceptez notre politique de retour. Vous devrez confirmer cela à nouveau avant de passer votre commande.
Nous comprenons que le sur-mesure est une décision importante, alors prenez votre temps, vérifiez bien vos mesures et assurez-vous d'être à 100% amoureuse de votre modèle avant de passer votre commande. Avec un peu d'attention et de soin, vous aurez une robe sur-mesure que vous chérirez pour toujours.
Puis-je commander un modèle personnalisé ?
Puis-je commander un modèle personnalisé ?
À l'heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes de modèles personnalisés ou de modifications de design. Nous comprenons que le contrôle sur le design d'une robe est important pour de nombreuses clientes, mais en raison de la complexité et du temps nécessaires pour effectuer ces changements, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'offrir ce service. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Quelles sont les limitations du sur-mesure ?
Quelles sont les limitations du sur-mesure ?
Le sur-mesure est uniquement disponible pour une sélection de robes de demoiselles d'honneur, robes de demoiselles d'honneur junior, robes de mère de la mariée et robes de mariée.
Le sur-mesure n'est pas disponible pour les robes de petites filles, les robes de cérémonie, les chaussures ou les accessoires. De plus, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des modifications telles que la longueur personnalisée, l'ajout/retrait de baleines, ou l'ajout/retrait de rembourrage à votre robe pour le moment.
Si nous ne sommes pas en mesure de confectionner une robe sur-mesure selon vos mensurations, nous vous contacterons pour vous proposer des solutions et vous aider à trouver la coupe parfaite. Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont exactes avant de passer votre commande.