Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les armatures de votre robe sont pliées. Il est probable que les armatures aient été déformées pendant le transport, et nous comprenons à quel point il peut être frustrant de recevoir une robe dans cet état. Cependant, les réparer est généralement un processus simple.
Pour ajuster les armatures, localisez d'abord le point le plus élevé de la courbe sur la zone affectée. Ensuite, pliez-le doucement vers l'intérieur. Les armatures sont en plastique souple et devraient pouvoir supporter une certaine pression sans se casser. Elles sont conçues pour être facilement moulées dans la forme souhaitée.
Si vous ne vous sentez pas à l'aise de faire l'ajustement vous-même, une couturière peut certainement vous aider à cela. Elle peut également retirer complètement les armatures si vous le préférez ; cela nécessiterait seulement de couper quelques fils.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage.