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Politica di Modifica degli Ordini

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Le modifiche che puoi apportare al tuo ordine dipendono dal tipo di articolo ordinato e da quanto recentemente hai effettuato l'ordine. Puoi trovare le linee guida qui sotto.

Per gli articoli in magazzino, come abiti da provare, articoli in saldo finale, campioni di tessuto, accessori per testimoni, abiti Ship Now e prodotti personalizzati, puoi modificare l'indirizzo di spedizione entro 30 minuti dall'ordine. Non sono possibili altre modifiche per gli articoli in magazzino.

Per gli articoli su misura, come abiti da damigella, abiti da madre della sposa, abiti da sposa, abiti da damigella junior, abiti da cerimonia e completi, è possibile modificare l'indirizzo di spedizione, la taglia o il colore entro 72 ore dall'ordine. Non sono consentite altre modifiche agli articoli su misura.


Come Modificare il Tuo Indirizzo di Spedizione

Per modificare l'indirizzo di spedizione del tuo ordine, segui questi passaggi:

  1. Clicca qui.

  2. Inserisci il tuo indirizzo email e il numero d'ordine.

  3. Dalla pagina di riepilogo dell'ordine che appare, clicca su "Modifica Indirizzo di Spedizione" (Immagine 1). Puoi selezionare un indirizzo precedentemente salvato o aggiungerne uno nuovo.

Immagine 1

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Come Modificare la Taglia o il Colore del Tuo Articolo

Per apportare modifiche alla taglia o al colore del tuo ordine, contatta il Servizio Clienti Azazie con il tuo numero d'ordine e la modifica desiderata entro 72 ore dall'effettuazione dell'ordine.


Limitazioni

  • Le modifiche a un ordine possono influire sui tempi di consegna.

  • La produzione urgente e la spedizione accelerata non possono essere aggiunte o rimosse dal tuo ordine.

  • Non possiamo modificare la taglia o il colore degli articoli in magazzino.

  • Non siamo in grado di aggiungere o rimuovere articoli dagli ordini.

  • Non possiamo modificare lo stile dell'abito scelto o passare dalla taglia standard a quella su misura.

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