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은행 계좌나 신용카드가 해지되었는데 환불을 기다리고 있다면 어떻게 해야 하나요?

최소 2달 전에 업데이트됨

카드 해지

결제에 사용한 카드가 해지되었더라도 걱정하실 필요 없습니다. 환불은 카드 자체가 아닌 카드와 연결된 계좌로 전송되므로 정상적으로 처리됩니다.


계좌 해지

계좌가 해지되어 환불이 처리될 수 없는 경우, 수표가 발행됩니다. 이 경우 고객 서비스팀이 이메일로 연락하여 선호하는 배송 주소를 확인할 것입니다. 확인 후 수표 수령까지 3-4주가 소요될 수 있습니다.

계좌는 해지되었지만 환불이 성공적으로 이루어진 경우, 이전 금융 기관에 연락하여 환불금을 수령하셔야 합니다.

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