Naar de hoofdinhoud

Beleid voor Orderwijzigingen

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

De wijzigingen die u in uw bestelling kunt aanbrengen, hangen af van het bestelde artikel en hoe recent u uw bestelling heeft geplaatst. Hieronder vindt u de richtlijnen.

Voor artikelen op voorraad, zoals paskleding, artikelen in de uitverkoop, stalen, accessoires voor bruidsjonkers, Ship Now jurken en gepersonaliseerde producten, kunt u het verzendadres wijzigen binnen 30 minuten na het plaatsen van de bestelling. Geen andere wijzigingen zijn mogelijk voor artikelen op voorraad.

Voor op maat gemaakte artikelen, zoals bruidsmeisjesjurken, jurken voor de moeder van de bruid, trouwjurken, jurken voor jonge bruidsmeisjes, galakleding en pakken, kunt u het afleveradres, de maat of de kleur wijzigen binnen 72 uur na het plaatsen van de bestelling. Er kunnen geen andere wijzigingen worden aangebracht aan op maat gemaakte artikelen.


Hoe u uw verzendadres kunt wijzigen

Om het verzendadres van uw bestelling te wijzigen, volgt u deze stappen:

  1. Klik **hier.**

  2. Voer uw e-mailadres en bestelnummer in.

  3. Klik op de bestellingsoverzichtspagina die verschijnt op "Verzendadres wijzigen" (Afbeelding 1). U kunt een eerder opgeslagen adres selecteren of een nieuw adres toevoegen.

Afbeelding 1

Screenshot_at_Apr_01_10-59-14.png

Hoe u de maat of kleur van uw artikel kunt wijzigen

Om wijzigingen aan te brengen in de maat of kleur van uw bestelling, neem dan binnen 72 uur na het plaatsen van uw bestelling contact op met de Azazie Klantenservice met uw bestelnummer en de gewenste wijziging.


Beperkingen

  • Wijzigingen in een bestelling kunnen de levertijd beïnvloeden.

  • Spoedproductie en versnelde verzending kunnen niet worden toegevoegd aan of verwijderd van uw bestelling.

  • We kunnen de maat of kleur van artikelen op voorraad niet wijzigen.

  • We kunnen geen artikelen toevoegen aan of verwijderen uit bestellingen.

  • We kunnen de gekozen jurk stijl niet veranderen of wisselen tussen standaard en op maat gemaakte maat.

Was dit een antwoord op uw vraag?