Przejdź do głównej zawartości

Polityka Zmian w Zamówieniu

Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Możliwość wprowadzania zmian w zamówieniu zależy od rodzaju zamówionego produktu i czasu, jaki upłynął od złożenia zamówienia. Poniżej znajdziesz wytyczne.

W przypadku artykułów dostępnych na magazynie, takich jak sukienki do przymierzenia, artykuły z wyprzedaży końcowej, próbki tkanin, akcesoria dla drużbów, sukienki z opcją Ship Now oraz produkty personalizowane, możesz zmienić adres wysyłki w ciągu 30 minut od złożenia zamówienia. Żadne inne zmiany nie są możliwe dla artykułów dostępnych na magazynie.

W przypadku produktów na zamówienie, takich jak sukienki dla druhen, suknie dla matki panny młodej, suknie ślubne, sukienki dla młodszych druhen, suknie wieczorowe i garnitury, możesz zmienić adres wysyłki, rozmiar lub kolor w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia. Żadne inne zmiany nie mogą być wprowadzane w produktach na zamówienie.


Jak Zmienić Adres Wysyłki

Aby zmienić adres wysyłki w swoim zamówieniu, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij tutaj.

  2. Wprowadź swój adres e-mail i numer zamówienia.

  3. Na stronie podsumowania zamówienia kliknij "Zmień adres dostawy" (Obraz 1). Możesz wybrać wcześniej zapisany adres lub dodać nowy.

Obraz 1

Screenshot_at_Apr_01_10-59-14.png

Jak Zmienić Rozmiar lub Kolor Produktu

Aby zmienić rozmiar lub kolor zamówienia, skontaktuj się z Obsługą Klienta Azazie, podając numer zamówienia i żądaną zmianę w ciągu 72 godzin od złożenia zamówienia.


Ograniczenia

  • Zmiany w zamówieniu mogą wpłynąć na czas dostawy.

  • Nie można dodać ani usunąć przyspieszonej produkcji i wysyłki ekspresowej.

  • Nie możemy zmienić rozmiaru ani koloru artykułów dostępnych na magazynie.

  • Nie możemy dodawać ani usuwać produktów z zamówień.

  • Nie możemy zmienić wybranego stylu sukni ani przełączać między rozmiarem standardowym a na miarę.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?