Passar para o conteúdo principal

Atualizações Importantes de Envio

Atualizado há mais de 3 meses

Informações sobre a Greve dos Correios do Canadá

Estamos monitorando de perto a greve dos Correios do Canadá que pode afetar as entregas para endereços canadenses. Enquanto as negociações estão em andamento, recomendamos que os clientes:

  • Façam pedidos com bastante antecedência das datas necessárias

  • Considerem atualizar para uma opção de envio alternativa, como:

    • Envio Expresso Padrão com transportadoras alternativas Purolator ou UPS (onde disponível)

    • Envio Expresso para entrega mais rápida

Comunicaremos quaisquer desenvolvimentos relacionados à greve que possam impactar os prazos de entrega.


Atrasos em Envios Internacionais Devido a Novas Tarifas

Mudanças recentes nas políticas de comércio internacional resultaram em tempos adicionais de processamento alfandegário em várias fronteiras. Isso levou a prazos de entrega estendidos para pedidos internacionais e maior tempo de processamento nos pontos de controle aduaneiro.

Estamos trabalhando diligentemente para minimizar esses atrasos e manter nosso alto padrão de serviço. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para resolver quaisquer preocupações sobre pedidos específicos ou prazos de envio. Enquanto isso, recomendamos que você:

  • Faça pedidos com antecedência para considerar possíveis atrasos

  • Inscreva-se para receber notificações de envio para se manter informado

  • Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para pedidos com prazos específicos

Agradecemos sua compreensão e paciência durante este período. Continuaremos atualizando essas informações conforme a situação evolui.

Respondeu à sua pergunta?