Information om Canada Post-strejken
Vi övervakar noggrant Canada Post-strejken som kan påverka leveranser till kanadensiska adresser. Medan förhandlingarna pågår rekommenderar vi att kunder:
Lägger beställningar i god tid före önskade datum
Överväger att uppgradera till ett alternativt fraktalternativ som:
Standard Express-frakt med alternativa transportörer Purolator eller UPS (där tillgängligt)
Expressleverans för snabbare leverans
Vi kommer att meddela om eventuella strejkrelaterade händelser som kan påverka leveranstiderna.
Internationella leveransförseningar på grund av nya tullavgifter
Nya förändringar i internationell handelspolitik har resulterat i längre tullhanteringstider vid olika gränser. Detta har lett till förlängda leveransfönster för internationella beställningar och ökad hanteringstid vid tullkontroller.
Vi arbetar hårt för att minimera dessa förseningar och upprätthålla vår höga servicenivå. Vårt kundserviceteam finns tillgängligt för att hantera eventuella frågor om specifika beställningar eller leveranstider. Under tiden rekommenderar vi att du:
Beställer i god tid med hänsyn till möjliga förseningar
Registrerar dig för leveransmeddelanden för att hålla dig informerad
Kontaktar vårt kundserviceteam för tidskänsliga beställningar
Vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod under denna tid. Vi kommer att fortsätta uppdatera denna information allt eftersom situationen utvecklas.