تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أدخلت العنوان الخاطئ عند الدفع! ماذا أفعل؟

آخر التحديث كان منذ أكثر من 11 شهر

إذا أدخلت العنوان الخاطئ عند الدفع، فمن المهم تغيير عنوانك في أقرب وقت ممكن بعد تقديم طلبك.

Iنوع العنصر

الوقت المتاح لتغيير العنوان

العناصر "الجاهزة" (فساتين التجربة، العناصر النهائية للبيع، إلخ)

30 دقيقة

العناصر "المصنوعة حسب الطلب" (فساتين وصيفات الشرف، فساتين الزفاف، إلخ)

72 ساعة

كيفية تغيير عنوان الشحن الخاص بك

لتغيير عنوان الشحن على طلبك، يرجى اتباع هذه الخطوات:

  1. انقر هنا.

  2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب.

  3. من صفحة ملخص الطلب التي تظهر، انقر على "تغيير عنوان الشحن" (الصورة 1). يمكنك اختيار عنوان محفوظ مسبقًا أو إضافة عنوان جديد.

الصورة 1

Screenshot_at_Apr_01_10-59-14.png

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تتمكن من تحديث عنوانك على الموقع الإلكتروني، فلن تتمكن Azazie أيضًا من معالجة التغيير.

على الرغم من أننا لا نستطيع إعادة توجيه أو تعديل العنوان من جانبنا، قد تتصل بشركة الشحن لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تحديثه لك أو الاحتفاظ بالطرد في منشأة محلية للاستلام.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟