Ir al contenido principal

Actualizaciones Importantes de Envío

Actualizado hace más de 3 meses

Información sobre la huelga de Canada Post

Estamos monitoreando de cerca la huelga de Canada Post que podría afectar las entregas a direcciones canadienses. Mientras continúan las negociaciones, recomendamos a los clientes:

  • Realizar pedidos con suficiente anticipación a las fechas necesarias

  • Considerar actualizar a una opción de envío alternativa como:

    • Envío Express Estándar con transportistas alternativos Purolator o UPS (donde esté disponible)

    • Envío Acelerado para una entrega más rápida

Comunicaremos cualquier novedad relacionada con la huelga que pueda afectar los tiempos de entrega.


Retrasos en Envíos Internacionales Debido a Nuevos Aranceles

Los cambios recientes en las políticas de comercio internacional han resultado en tiempos adicionales de procesamiento aduanero en varias fronteras. Esto ha llevado a plazos de entrega más extensos para pedidos internacionales y mayor tiempo de procesamiento en los puntos de control aduanero.

Estamos trabajando diligentemente para minimizar estos retrasos y mantener nuestro alto estándar de servicio. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para atender cualquier inquietud sobre pedidos específicos o plazos de envío. Mientras tanto, recomendamos que:

  • Realice su pedido con anticipación para considerar posibles retrasos

  • Se suscriba a las notificaciones de envío para mantenerse informado

  • Contacte a nuestro equipo de atención al cliente para pedidos urgentes

Agradecemos su comprensión y paciencia durante este período. Continuaremos actualizando esta información conforme evolucione la situación.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?