Siirry pääsisältöön

Tilauksen Peruutuskäytäntö

Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Tiedämme, että hääsuunnitelmat voivat joskus muuttua yllättäen. Löydät peruutuskäytäntömme ja vaiheittaiset ohjeet tilauksesi hallintaan alta.


Peruutuskäytäntö

Ajoitus on kaikki kaikessa! Tässä on peruutusajat eri tuotteille:

Varastossa Olevat Tuotteet (30 Minuutin Aikaikkuna)

Varastossa oleville tuotteille—kuten sovitusmekoille, loppuunmyyntituotteille, kangasnäytteille, sulhasmiesten asusteille, Ship Now -mekoille ja personoiduille tuotteille—peruutuspyynnöt on lähetettävä 30 minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä.

Mittatilaustuotteet (72 tunnin aikaikkuna)

Mittatilaustuotteiden—mukaan lukien morsiusneitojen mekot, morsiamen äidin mekot, hääpuvut, nuorten morsiusneitojen mekot, juhlamekot ja puvut—peruutuspyynnöt on tehtävä 72 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.


Miten Peruuttaa Tilaus

Peruuttaaksesi tilauksesi, seuraa näitä ohjeita:

  1. **Klikkaa tästä mennäksesi "Seuraa Tilaustasi" -sivulle**

  2. Syötä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi

  3. Tilausyhteenvetosivulla klikkaa "Peruuta Tilaus"

  4. Pyynnön lähettämisen jälkeen saat vahvistusviestin sähköpostiisi

💡 Pikahuomautus: Palautuksesi pitäisi näkyä tililläsi 3–10 arkipäivän kuluessa käsittelystä, riippuen rahoituslaitoksestasi. Lähetämme sinulle lisävahvistuksen sähköpostitse, kun palautus on käsitelty meidän päässämme..


Rajoitukset ja Tärkeät Huomiot

  • Tilauksia ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun ne on lähetetty.

  • Peruutuspyynnöt on tehtävä käytännön aikarajojen sisällä (30 minuuttia tai 72 tuntia tuotteesta riippuen).

  • Peruutukset ovat lopullisia käsittelyn jälkeen eikä niitä voi perua.

  • Järjestelmämme ei tue osittaisia peruutuksia. Poistaaksesi yhden tai useamman tuotteen, sinun täytyy peruuttaa koko tilaus ja tehdä uusi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?