Siirry pääsisältöön

Palautuskäytäntö

Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

⭐ Hyväksymme palautukset vakiokokoisille mekoille, puvuille ja useimmille asusteille 30 päivän kuluessa toimituksesta. Huomaa, että Saksassa ja Iso-Britanniassa asuville asiakkaille palautusaika on 15 päivää.

💎 Korut ja hiuskorut on palautettava 7 päivän kuluessa toimituksesta..

👗 Try On Dresses on ostettava tai postitettava 7 päivän kuluessa toimituksesta. Maksat kokeilumekkotilauksestasi toimituskulut, jotka eivät ole palautettavissa. Kokeilumekot, jotka on ostettu pitämään, ovat lopullisia myyntejä.

👔 Sovituspuvut on palautettava tai postitettava 7 päivän kuluessa toimituksesta. Sovituspukuja ei voi ostaa ja ne täytyy palauttaa. Jokaisessa puvussa on sisäänrakennetut mittausohjeet, jotka auttavat sinua määrittämään sopivan takin ja hihojen pituuden. Huomaa, että nämä kappaleet eivät ole tarkoitettu jokapäiväiseen käyttöön.

🛑 Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa:

  • Mittatilausmekot

  • Ostetut sovitusmekot

  • Mallitilkut

  • Kangas metreittäin

  • Mittanauha

  • Kukkakimput

  • Vaatelaukut

  • Muotoileva alusvaate ja intiimivaatteet

  • Henkilökohtaisesti räätälöidyt tuotteet

  • Muut Tuotteet, Jotka On Merkitty Lopulliseen Myyntiin Tuotesivulla

Klikkaa alla olevaa linkkiä saadaksesi lisätietoa palautusprosessista.

📦 Palautuslähetyksen maksu vähennetään hyvityksestäsi, kun käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Tämä maksu koskee jokaista palauttamaasi tuotetta, lukuun ottamatta sovitusmekkoja ja sovituspukuja, ja se vähennetään hyvityksen kokonaissummasta.

Klikkaa alla olevaa linkkiä saadaksesi lisätietoa hyvityskäytännöstämme.

⚠️ Kaikkien palautettavien tuotteiden on oltava pesemättömiä, käyttämättömiä, muuttamattomia, vahingoittamattomia, puhtaita, nukkaa ja hiuksia vapaana, ja niiden alkuperäisessä kunnossa tarrat kiinnitettyinä. Tuotteita, joissa on selvät käytön merkit, muutokset tai puuttuvat tarrat, ei hyväksytä palautettavaksi.

  • Morsiuspuvun kokeilut on palautettava vain postitse / ennakkoon maksetulla palautuslipukkeella.

  • Eläkkeelle jääneet tyylit tai värit voidaan palauttaa, kunhan tuote täyttää edellä mainitut ehdot.

  • Voit vapaasti pitää kaikki tilauksesi mukana tulleet ilmaiset vaatekassit tai panniersit.

🚫 Huomaa: Azazie ei korvaa, palauta, hyvitä tai muutoin korvaa sinulle mitään luvattomia palautuksia tai ei-Azazie-tuotteita, jotka olet vahingossa lähettänyt meille.

Huomaa, että Azazie ei voi tarjota palautustarroja asiakkaille Meksikossa, Brasiliassa, Uudessa-Seelannissa ja Saudi-Arabiassa. Näiden maiden asiakkaiden tulee maksaa oma palautustarransa.

Varatut oikeudet palautuksiin

Pidätämme oikeuden rajoittaa, kieltää ja / tai hylätä palautuksia asiakkailta milloin tahansa, tietyissä olosuhteissa, kuten:

  • Epäsäännöllinen tai liiallinen palautushistoria, joka viittaa "wardrobingiin" (asiakkaat ostavat tuotteita aikomuksenaan käyttää niitä lyhyesti ja sitten palauttaa ne)

  • Historia palauttaa käytettyjä, muutettuja, pestyt, vahingoittuneita tai puuttuvia tuotteita

  • Epäilty petos- tai rikollinen toiminta

  • Tilausten, jotka sisältävät useita kokoja tai saman tyyppisiä tuotteita suurissa määrin

  • Palauttamattomat Try-On-mekot veloitetaan täysi hinta

  • Vaurioituneet Try-On-mekot veloitetaan täysi hinta

  • Jos valitset palauttaa tilauksesi omalla palautuslipukkeellasi, olet vastuussa tilauksesi turvallisen palautuskäytännön ikkunan sisällä. Azazie ei ole vastuussa kadonneista palautuksista.

Vastasiko tämä kysymykseesi?