Se il tuo pagamento non funziona, prova questi passaggi:
Ricontrolla le Informazioni di Pagamento
Assicurati che il numero della carta di credito, la data di scadenza, il codice di sicurezza, l'indirizzo di fatturazione e il codice postale siano corretti. Puoi anche provare a utilizzare una carta diversa o il tuo account PayPal.
Stai usando una Carta Regalo Visa?
Evita di utilizzare carte regalo Visa per effettuare ordini poiché potrebbero non essere sempre riconosciute dal nostro sistema come una forma di pagamento valida.
Nota che gli ordini di abiti prova non possono essere pagati con carte regalo.
Verifica Problemi di Connettività
Se quanto sopra non funziona, potrebbe esserci un problema di connettività. Prova ad aggiornare la pagina, utilizzare un browser diverso o passare a un altro dispositivo.
Pagamento Rifiutato
Se il tuo pagamento viene rifiutato, contatta la tua banca. Occasionalmente, quando si acquista per la prima volta da un'azienda online, la tua banca potrebbe trattenere i fondi. Anche se la tua banca approva il pagamento, il nostro processore potrebbe rifiutarlo se non supera i controlli di sicurezza necessari.
Se i passaggi sopra indicati non funzionano per te, contatta il nostro team di assistenza clienti.