Herinnering: De standaard 'Probeer Periode' is 7 dagen vanaf de leveringsdatum zoals bepaald door uw trackingnummer.
Instructies
Klik op de onderstaande knop
Voer uw bestelnummer en e-mail in
Zodra de bestelsamenvatting verschijnt, ga naar de sectie "Acties"
Klik op "Verzoek tot verlenging van retour"
Kies hoeveel dagen u wilt verlengen (tot 3 dagen) en klik op "Bevestigen"
Wat te verwachten
Om te controleren of de verlenging correct is verwerkt, klik op "Verzoek tot verlenging van retour" opnieuw op uw 'Besteloverzicht' pagina. Klantenservice kan dit niet voor u bevestigen.
U ontvangt geen nieuwe retourdatum. U moet dit berekenen door de extra dagen toe te voegen aan de initiële 7 dagen. Bijvoorbeeld, als u 3 extra dagen aanvraagt, moet u de bestelling op de 10e dag retourneren.