Naar de hoofdinhoud

Ik heb het verkeerde adres ingevoerd tijdens het afrekenen, hoe kan ik dit wijzigen?

Meer dan 12 maanden geleden bijgewerkt

Het is belangrijk om zo snel mogelijk je adres te wijzigen nadat je je bestelling hebt geplaatst.

Artikeltype

Tijd om het adres te wijzigen

"Kant-en-klare" items (Passen, Klaar om te verzenden, stalen)

30 minuten

"Op maat gemaakte" items, zoals bruidsmeisjes- en trouwjurken, die enkele weken in beslag nemen om te produceren.

72 uur

Hoe uw verzendadres te wijzigen

Om het verzendadres van uw bestelling te wijzigen, volgt u deze stappen:

  1. Klik hier.

  2. Voer uw e-mailadres en bestelnummer in.

  3. Klik op de overzichtspagina van de bestelling die verschijnt op "Verzendadres wijzigen" (Afbeelding 1). U kunt een eerder opgeslagen adres selecteren of een nieuw adres toevoegen.

Afbeelding 1

Screenshot_at_Apr_01_10-59-14.png

Houd er rekening mee dat als u uw adres niet op de website kunt bijwerken, Azazie de wijziging ook niet kan verwerken.

Hoewel we het adres niet kunnen omleiden of wijzigen aan onze kant, kunt u contact opnemen met de vervoerder om te kijken of zij het voor u kunnen bijwerken of het pakket bij een lokale faciliteit voor afhaling kunnen bewaren.


Was dit een antwoord op uw vraag?