Tak, możesz użyć własnej etykiety zwrotnej, o ile zwracana sukienka nie jest sukienką próbną. Jednakże, prosimy o zapoznanie się najpierw z tym artykułem!
Przed zwrotem przedmiotów z użyciem własnej etykiety...
Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, aby zatwierdzić zwrot i otrzymać adres zwrotny! Uzyskanie zgody przed wysyłką przedmiotów jest bardzo ważne. Wszelkie zamówienia odesłane bez zgody zostaną odrzucone.
Prosimy pamiętać, że adres wysyłki na paczce nie jest adresem zwrotnym. Większość naszych zamówień jest wysyłana przez magazyn zewnętrzny, nad którym nie mamy bezpośredniej kontroli. Jeśli paczka zostanie zwrócona na ten adres, nie będziemy w stanie jej odzyskać.
Zamówienie musi zostać oznaczone do zwrotu w ciągu 5 dni od otrzymania zgody na zwrot.
Prosimy pamiętać, że jeśli zdecydujesz się na zwrot zamówienia z własną etykietą zwrotną, jesteś odpowiedzialny za zapewnienie bezpiecznego zwrotu zamówienia w terminie określonym w naszej Polityce Zwrotów. Zalecamy zapisanie lub zrobienie zdjęcia numeru śledzenia przesyłki zwrotnej, aby monitorować postęp zwrotu.
Azazie nie ponosi odpowiedzialności za zagubione zwroty.