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Acompanhe o Progresso do Seu Pedido

Atualizado há mais de 4 meses

Você pode acompanhar o progresso do seu pedido visitando a página de Resumo do Pedido e inserindo seu número de pedido e endereço de e-mail.

Você pode encontrar os passos detalhados abaixo:

  1. Acesse a página "Acompanhe Seu Pedido" - Clique aqui!

  2. Digite seu Número do Pedido e Endereço de E-mail

  3. Bem-vindo à sua Página de Resumo do Pedido. Aqui você poderá ver:

    • O status atual do seu pedido

    • Quando seus itens devem chegar (prazo estimado de entrega)

    • Um rastreador visual mostrando a jornada do seu pedido e seu número de rastreamento (após o envio)!

    • Todos os itens que você pediu

    • Para onde estamos enviando seu pacote

Dica: Você pode encontrar seu número de pedido no e-mail de confirmação do pedido! 📧


🚚 O que significam os diferentes status do pedido?

Abaixo está uma explicação do que significa cada status do pedido:

Status do Pedido

Descrição

Pedido Realizado

Recebemos seu pagamento e está sendo processado. 🎉

Pedido Confirmado

Seu pedido foi confirmado! ✨

Na Fila

Seu pedido está na fila e se preparando para produção! ⭐

Em Produção

A mágica está acontecendo! 🪄

  • Para itens feitos sob medida, estamos confeccionando seus itens com cuidado.

  • Para itens prontos, estamos preparando seus itens.

Estágios Finais de Produção

Quase lá! Seu pedido está recebendo os toques finais e sendo embalado com carinho. 🎀

Enviado

Seu pedido está a caminho! 🚚

Entregue

Parabéns! Seu pedido foi entregue e encontrou seu novo lar com você! 🎊

Respondeu à sua pergunta?