Hoppa till huvudinnehåll

Utbytespolicy

Uppdaterad för mer än 3 månader sedan

När du genomför ett utbyte kommer återbetalningsbeloppet att skickas till ditt Azazie kontosaldo. Det saldot kan användas för att placera en ny order.


Hur man byter

För att starta ditt utbyte, klicka på knappen nedan. Denna knapp tar dig till vår retur- och utbytes-sida. Väl där, klicka bara på "Starta mitt utbyte" för att påbörja processen. Ha i åtanke att utbyten endast är tillgängliga i USA.



Policy

⭐ Vi accepterar byten av klänningar i standardstorlekar, kostymer och de flesta tillbehör inom 30 dagar efter leverans. Smycken och håraccessoarer måste bytas inom 7 dagar efter leverans.

🛑 Följande artiklar kan inte bytas:

  • Klänningar i specialstorlek

  • Bröllopsklänningar

  • Tygprover

  • Tyg per meter

  • Måttband

  • Prova klänningar

  • Buketter

  • Klädpåsar

  • Formkläder och underkläder

  • Personliga produkter

  • Alla andra artiklar som är markerade som slutförsäljning på produktsidan

📦 En returfraktavgift kommer att dras av från din återbetalning när vi behandlar din retur eller utbyte. Denna avgift gäller för varje artikel du skickar tillbaka, förutom prova på klänningar, och kommer att dras av från din återbetalning totalt. Dessutom kan fraktkostnader tillkomma för den nya beställningen.

⚠️ Alla returnerbara artiklar måste vara otvättade, oanvända, oändrade, oskadade, rena, fria från ludd och hår, och i deras ursprungliga skick med etiketter fortfarande fästa. Utbyten accepteras inte för artiklar med uppenbara tecken på slitage, ändringar, eller saknade etiketter.

Begränsningar

  • Utbytesprogrammet är endast tillgängligt i USA och kan endast behandlas via Happy Returns.

  • Vid byte tar vi ut klänningens nuvarande pris vid tidpunkten för det nya köpet. Vi erbjuder ingen prismatchning.

  • För att behandla ett utbyte måste du ha ett Azazie-konto. Utbyten kan inte behandlas via gästutcheckning.

  • Känn dig fri att behålla eventuella gratis klädväskor eller krinoliner som du mottog med din order.

Fick du svar på din fråga?