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Compruebe el Progreso de su Pedido

Actualizado hace más de 4 meses

Puede realizar el seguimiento del progreso de su pedido visitando la página de Resumen del Pedido e introduciendo su número de pedido y dirección de correo electrónico.

Puede encontrar los pasos detallados a continuación:

  1. Vaya a la página "Seguimiento de su Pedido" - ¡Haga clic aquí!

  2. Introduzca su Número de Pedido y Dirección de Correo Electrónico

  3. Bienvenido a su Página de Resumen del Pedido. Desde aquí podrá ver:

    • El estado actual de su pedido

    • Cuándo deberían llegar sus artículos (período estimado de entrega)

    • Un seguimiento visual que muestra el recorrido de su pedido más su número de seguimiento (una vez enviado)

    • Todos los artículos que ha pedido

    • Dónde estamos enviando su paquete

Consejo: ¡Puede encontrar su número de pedido en el correo de confirmación de su pedido! 📧


🚚 ¿Qué significan los diferentes estados del pedido?

A continuación se muestra una explicación de lo que significa cada estado del pedido:

Estado del Pedido

Descripción

Pedido Realizado

Hemos recibido su pago y se está procesando. 🎉

Pedido Confirmado

¡Su pedido ha sido confirmado! ✨

En Cola

¡Su pedido está en línea y preparándose para producción! ⭐

En Producción

¡La magia está sucediendo! 🪄

  • Para artículos hechos a medida, estamos confeccionando sus prendas con cuidado.

  • Para artículos ya fabricados, estamos preparando sus artículos.

Etapas Finales de Producción

¡Casi listo! Su pedido está recibiendo los toques finales y siendo empaquetado con amor. 🎀

Enviado

¡Su pedido está en camino hacia usted! 🚚

Entregado

¡Felicidades! ¡Su pedido ha sido entregado y ha encontrado su nuevo hogar con usted! 🎊

¿Ha quedado contestada tu pregunta?