Suivre l'Avancement de Votre Commande
Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en visitant la page Résumé de Commande et en saisissant votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
Vous trouverez les étapes détaillées ci-dessous :
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Saisissez votre Numéro de Commande et votre Adresse E-mail
Bienvenue sur votre Page de Résumé de Commande. Vous pourrez y voir :
Le statut actuel de votre commande
La date d'arrivée prévue de vos articles (fenêtre de livraison estimée)
Un suivi visuel montrant le parcours de votre commande et votre numéro de suivi (une fois expédiée) !
Tous les articles que vous avez commandés
L'adresse de livraison de votre colis
Astuce : Vous pouvez trouver votre numéro de commande dans l'e-mail de confirmation de commande ! 📧
🚚 Que signifient les différents statuts de commande ?
Voici une explication de chaque statut de commande :
Statut de Commande | Description |
Commande Passée | Nous avons reçu votre paiement et il est en cours de traitement. 🎉 |
Commande Confirmée | Votre commande a été confirmée ! ✨ |
En Attente | Votre commande est en file d'attente et se prépare pour la production ! ⭐ |
En Production | La magie opère ! 🪄
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Phases Finales de Production | C'est presque fini ! Votre commande reçoit ses dernières retouches et est emballée avec amour. 🎀 |
Expédiée | Votre commande est en route vers vous ! 🚚 |
Livrée | Félicitations ! Votre commande a été livrée et a trouvé sa nouvelle maison chez vous ! 🎊 |