Se il periodo di consegna stimato per il tuo ordine di campione è passato e non hai ancora ricevuto il tuo ordine, puoi richiedere una sostituzione. Per farlo, segui questi passaggi:
Clicca qui.
Inserisci il tuo indirizzo email e il numero d'ordine.
Dalla pagina di riepilogo dell'ordine che appare, clicca su "Ordine non consegnato" verso il fondo della pagina (Immagine 1).
Verifica il tuo indirizzo, poi clicca su "Continua il checkout" e segui le istruzioni.
Una volta che il tuo nuovo ordine è stato effettuato (Immagine 2), riceverai un'email di conferma con il tuo nuovo numero d'ordine e il periodo di consegna stimato.
Immagine 1
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Immagine 2
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Se incontri problemi, non esitare a contattare il Servizio Clienti di Azazie. Tieni presente che non potranno accelerare la consegna del tuo campione sostitutivo o fornirti informazioni di tracciamento per l'ordine.