네, 시착용 드레스가 아닌 경우에 한해 자체 반품 라벨을 사용하실 수 있습니다. 단, 반드시 이 안내문을 먼저 읽어주시기 바랍니다!
자체 반품 라벨 사용 전 주의사항...
반품 승인과 반품 주소를 받기 위해 반드시 저희 고객 서비스팀에 연락해 주시기 바랍니다! 제품 반송 전 승인을 받는 것이 매우 중요합니다. 승인 없이 반송된 주문은 거부됩니다.
주문하신 패키지에 표시된 배송 주소는 반품 주소가 아님을 유의해 주시기 바랍니다. 대부분의 주문은 저희가 직접 관리하지 않는 제3자 물류창고를 통해 배송됩니다. 해당 주소로 반품이 이루어질 경우 패키지를 회수할 수 없습니다.
반품 승인을 받은 후 5일 이내에 반품 발송이 이루어져야 합니다.
자체 반품 라벨을 사용하시는 경우, 반품 정책 기간 내에 안전하게 제품이 반송되도록 하는 것은 고객님의 책임입니다. 반품 진행 상황을 확인할 수 있도록 반품 운송장 번호를 메모하거나 사진을 찍어두시기를 권장합니다.
Azazie는 분실된 반품에 대해 책임지지 않습니다.