⭐ Wir akzeptieren Rücksendungen für Kleider in Standardgrößen, Anzüge und die meisten Accessoires innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Bitte beachten Sie, dass für Kunden in Deutschland und Großbritannien das Rückgabefenster 15 Tage beträgt.
💎 Schmuck und Kopfschmuck müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgeschickt werden.
👗 Anprobekleider müssen gekauft oder innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung abgestempelt werden. Der Betrag, den Sie für Ihre Anprobekleider-Bestellung bezahlen, deckt den Versand und ist nicht erstattungsfähig. Anprobekleider, die zum Behalten gekauft wurden, sind endgültiger Verkauf.
👔 Anzüge zur Anprobe müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgesandt oder mit Poststempel versehen werden. Anzüge zur Anprobe können nicht käuflich erworben werden und müssen zurückgeschickt werden. Jeder Anzug verfügt über integrierte Messanleitungen, die Ihnen bei der Bestimmung Ihrer bevorzugten Jacken- und Ärmellängen helfen. Bitte beachten Sie, dass diese Kleidungsstücke nicht für den täglichen Gebrauch bestimmt sind.
🛑 Die folgenden Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:
Maßgeschneiderte Kleider
Gekaufte Anprobe-Kleider
Stoffproben
Stoffe pro Meter
Maßband
Blumensträuße
Kleidersäcke
Shapewear und Unterwäsche
Personalisierte Produkte
Alle anderen Artikel, die auf der Produktseite als endgültiger Verkauf gekennzeichnet sind
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📦 Bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Ihres Umtauschs wird eine Rücksendegebühr von Ihrer Erstattung abgezogen. Diese Gebühr gilt für jeden Artikel, den Sie zurücksenden, mit Ausnahme von Anprobekleidern und Anprobeanzügen, und wird von Ihrer Gesamterstattung abgezogen.
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⚠️ Alle rücksendbaren Artikel müssen ungewaschen, ungetragen, unverändert, unbeschädigt, sauber, frei von Fusseln und Haaren sein und sich in ihrem ursprünglichen Zustand mit noch angebrachten Etiketten befinden. Artikel mit offensichtlichen Gebrauchsspuren, Änderungen oder fehlenden Etiketten werden nicht zur Rücksendung akzeptiert.
Brautkleid Anproben müssen nur per Post/vorbezahltem Rücksendeetikett zurückgesandt werden.
Ausgelaufene Stile oder Farben können zurückgesandt werden, solange der Artikel den oben genannten Bedingungen entspricht.
Sie dürfen gerne alle kostenlosen Kleidersäcke oder Paniers behalten, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben.
🚫 Bitte beachten Sie: Azazie ersetzt, gibt nicht zurück, erstattet nicht und entschädigt Sie auf keine andere Weise für nicht autorisierte Rücksendungen oder nicht-Azazie-Artikel, die Sie uns möglicherweise versehentlich geschickt haben.
Bitte beachten Sie, dass Azazie keine Rücksendeetiketten für Kunden in Mexiko, Brasilien, Neuseeland und Saudi-Arabien bereitstellen kann. Kunden in diesen Ländern müssen ihr eigenes Rücksendeetikett bezahlen.
Vorbehaltene Rechte für Rücksendungen
Vorbehaltene Rechte für Rücksendungen
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen von Kunden jederzeit zu begrenzen, abzulehnen und/oder zurückzuweisen, aufgrund bestimmter Umstände wie:
Unregelmäßige oder übermäßige Rücksendeverläufe, die auf "Wardrobing" hindeuten (Kunden kaufen Artikel mit der Absicht, sie kurzzeitig zu tragen und dann zurückzusenden)
Eine Historie von zurückgesandten Artikeln, die getragen, geändert, gewaschen, beschädigt wurden oder bei denen Artikel fehlen
Vermutete betrügerische oder kriminelle Aktivitäten
Bestellungen, die mehrere Größen oder Variationen des gleichen Artikeltyps in großen Mengen enthalten
Nicht zurückgesandte Anprobekleider werden zum vollen Preis berechnet
Anprobekleider, die beschädigt zurückgesandt werden, werden zum vollen Preis berechnet
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Bestellung mit Ihrem eigenen Rücksendeetikett zurückzusenden, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher innerhalb unseres Rückgaberechtsfensters ist. Azazie ist nicht verantwortlich für verlorene Rücksendungen.