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Informations générales sur Afterpay

Mis à jour il y a plus de 9 mois

Qu'est-ce que Afterpay?

Afterpay est un service sans intérêt qui permet aux clients de faire des achats immédiats et de les payer en quatre versements effectués toutes les deux semaines.


Qui peut utiliser Afterpay?

Afterpay n'est actuellement disponible que pour nos clients aux États-Unis, au Canada et en Australie. Vous devez également avoir 18 ans ou plus pour utiliser Afterpay.


Comment utiliser Afterpay?

Vous pouvez faire vos achats sur Azazie et passer à la caisse comme d'habitude. Au moment de payer, sélectionnez Afterpay comme mode de paiement. Vous serez redirigé vers le site web d'Afterpay pour vous inscrire et fournir les détails de paiement (Visa, Mastercard ou AMEX).

Si vous avez déjà utilisé Afterpay, connectez-vous simplement à votre compte Afterpay et finalisez votre commande -- c'est aussi simple que ça ! Veuillez noter que le montant de la commande doit se situer dans la fourchette spécifiée pour chaque région et ne peut pas être utilisé pour les robes d'essayage :

  • US : $49 - $2000

  • Canada : CA$59 - CA$2000

  • Australia : AU$89 - AU$2000


Y a-t-il des frais supplémentaires lorsque j'utilise Afterpay?

Afterpay est toujours sans intérêt. Il n'y a pas de frais associés au compte tant que les versements sont effectués à temps, selon le calendrier de paiement (fourni au moment de l'approbation de la commande).

Si vous êtes en retard de paiement, Afterpay applique automatiquement une période de grâce (généralement de 10 jours, sauf indication contraire sur le calendrier de paiement), sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.

Quelques notes sur la période de grâce et les frais de retard :

  • Des frais de retard sont facturés si le paiement n'est pas effectué dans le délai de grâce indiqué.

  • Si vous payez l'acompte dans le délai de grâce, vous recevrez quand même un SMS indiquant que le paiement a échoué, ainsi qu'un rappel de la date d'échéance du paiement.

  • Cela peut avoir une incidence sur les futurs achats avec Afterpay. Bien qu'une période de grâce soit accordée, cela n'affecte que l'évaluation des frais de retard. Le système Afterpay examine l'historique de remboursement des clients pour les futurs achats, nous vous encourageons donc à payer votre acompte dès que possible.


Comment retourner un article acheté avec Afterpay?

Les retours Afterpay suivent le processus de retour standard d'Azazie. Si vous retournez une commande effectuée via Afterpay pour la première fois, cela peut être déroutant, car vous vous attendez peut-être à ce que l'ensemble du calendrier de paiement de votre commande soit ajusté pour refléter la nouvelle valeur de la commande.

Une fois que le remboursement est traité par Azazie, il est automatiquement transmis à Afterpay et votre plan de versements est ajusté pour refléter la nouvelle valeur totale de la commande en commençant par le dernier versement et en remontant.

Par conséquent, vous constaterez peut-être que vos paiements les plus éloignés ont été réduits à zéro et que les paiements les plus proches restent à la valeur d'origine.

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