Alle pakketten moeten worden geretourneerd via de vervoerder die op het vooruitbetaalde retourlabel staat vermeld. Dit label werkt alleen voor de aangewezen vervoerder, en helaas kunnen we niet van vervoerder wisselen.
Een vriendelijke herinnering: Voor paskledingen moet u ervoor zorgen dat ze binnen 7 dagen na levering worden afgestempeld voor retour. Voor standaard retourzendingen heeft u 5 dagen vanaf ontvangst van uw retourlabel om ze te laten afstempelen.