Sim, você pode usar sua própria etiqueta de devolução, desde que o vestido que você está devolvendo não seja um vestido Try-On. No entanto, por favor, certifique-se de ler este artigo primeiro!
Antes de devolver itens usando sua própria etiqueta...
Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos aprovar sua devolução e fornecer o endereço de devolução! É importante obter aprovação antes de enviar os itens de volta para nós. Qualquer pedido enviado de volta sem aprovação será rejeitado.
Observe que o endereço de envio no seu pacote não é o nosso endereço de devolução. A maioria dos nossos pedidos é enviada por meio de um armazém terceirizado, sobre o qual não temos controle direto. Se o seu pacote for devolvido para esse endereço, não poderemos recuperá-lo.
O pedido precisará ser postado para devolução dentro de 5 dias após receber a aprovação de devolução.
Por favor, note que se você optar por devolver seu pedido com sua própria etiqueta de devolução, você é responsável por garantir que seu pedido seja devolvido com segurança e dentro do prazo de nossa Política de Devolução. Recomendamos anotar ou tirar uma foto do número de rastreamento da devolução para monitorar o progresso dela.
A Azazie não se responsabiliza por devoluções perdidas.