Quando você processa uma troca, o valor do reembolso será enviado para o seu Saldo da Conta Azazie. Esse saldo pode ser usado para fazer um novo pedido.
Como Trocar
Para iniciar sua troca, clique no botão abaixo. Este botão levará você à nossa Página de Retorno e Troca. Uma vez lá, basta clicar em "Iniciar minha Troca" para começar o processo. Por favor, lembre-se de que as trocas estão disponíveis apenas nos EUA.
Política
⭐ Aceitamos trocas de vestidos de tamanho padrão, ternos e a maioria dos acessórios dentro de 30 dias após a entrega. Joias e acessórios para cabeça devem ser trocados dentro de 7 dias após a entrega.
🛑 Os seguintes itens não são trocáveis:
Vestidos Sob Medida
Vestidos de Noiva
Amostras de Tecido
Tecido por Metro
Fita Métrica
Vestidos para Provar
Buquês
Sacos para Roupas
Modeladores e Roupas Íntimas
Produtos Personalizados
Quaisquer Outros Itens Marcados como Venda Final na Página do Produto
📦 Uma taxa de envio de devolução será deduzida do seu reembolso quando processarmos sua devolução ou troca. Esta taxa se aplica a cada item que você enviar de volta, exceto para vestidos de prova, e será deduzida do valor total do seu reembolso. Além disso, taxas de envio podem ser aplicadas ao novo pedido realizado.
⚠️ Todos os itens retornáveis devem estar não lavados, não usados, não alterados, não danificados, limpos, livres de pelos e cabelos, e em sua condição original com as etiquetas ainda anexadas. Trocas não serão aceitas para itens com sinais óbvios de uso, alterações ou etiquetas ausentes.
Limitações
O Programa de Troca está disponível apenas nos EUA e só pode ser processado via Happy Returns.
Ao processar uma troca, cobramos o preço atual do vestido no momento da nova compra. Não oferecemos equiparação de preços.
Para processar uma troca, você deve ter uma Conta Azazie. Trocas não podem ser processadas via Checkout de Convidado.
Sinta-se à vontade para ficar com qualquer saco para roupa ou anágua gratuita que você tenha recebido com seu pedido.